RÜCKGABERECHT
Bookstorm Limited erwartet Ihr Vertrauen in unsere Arbeit. Wir bitten Sie , diese Rückerstattung zu lesen P olicy sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben , weil sie Ihre Rechte in Bezug auf die Dienstleistungen definiert die Sie erhalten.
Wir garantieren einen von unseren Benutzern s dem Recht auf eine Rückerstattung, im Fall , wenn Leistungen nicht von zufriedenstellender Qualität sind , wie es beschrieben wurde.
Wir möchten, dass Sie sicher sein, dass Ihre Rechte unter unserem hochwertigen und zuverlässigen Schutz stehen, während Sie die Dienste von Bookstorm Limited nutzen . Und jeder Rückerstattungsantrag wird mit unserer absoluten Sorgfalt und Anstrengung bearbeitet.
Der Kunde, der für die Dienste von Bookstorm Limited bezahlt hat , hat die Möglichkeit, eine Rückerstattung gemäß den unten aufgeführten Regeln zu erhalten. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss der Kunde alle Anforderungen erfüllen. Und wenn er es nicht tut, Bookstorm Limited kann sich weigern , eine Rückerstattung an einen Kunden zu geben.
Bookstorm Limited übernimmt die Verantwortung dafür, unser Bestes zu geben, um die Kunden zu unterstützen, wenn Streitigkeiten über Rückerstattungsanträge auftreten. Diese Rückerstattungsrichtlinie bezieht sich auf die Zahlungen für Bookstorm Limited -Dienste und auch auf die Gelder der Kunden. Bookstorm Limited garantiert eine vollständige Rückerstattung des Geldbetrags innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang. Der Bookstorm Limited kann jederzeit bereit sein, Kompromisse einzugehen und die erste Anfrage eines Kunden zu erstatten. Eine detaillierte Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Seite Rückerstattungsrichtlinien.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von zwei Wochen ab dem Tag des Kaufs eine Rückerstattung zu verlangen . Der Kunde kann eine Bestellung für eine Rückerstattung per E-Mail- [email protected] oder telefonisch senden .
Aus Sicherheitsgründen kann Bookstorm Limited nach Informationen fragen, die zur Identifizierung des Kunden beitragen können: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, aktuelle Adresse, Grund für die Rückerstattungsanforderung oder / und andere Informationen, die dies können als Nachweis für die falsche Transaktion auf dem Bankkonto des Kunden dienen.
Bookstorm Limited verarbeitet die Kundenanfrage so schnell wie möglich. Die Antwortzeit hängt von den Gründen der jeweiligen Rückerstattungsanforderung ab. Auf jeden Fall kontaktiert Bookstorm Limited den Kunden mit den Informationen über die Rückerstattung von Geldern gemäß unseren Richtlinien.
Die Rückerstattung kann nur genehmigt / abgelehnt werden, wenn die gründliche Überprüfung der bereitgestellten Daten durch Bookstorm Limited erfolgt .
Wenn der Kunde die angebotenen Dienste nicht weiter nutzen möchte, sollte er sich abmelden. Und es bedeutet, dass er nicht erneut belastet wird.
AUTOMATISCHE WIEDERAUFNAHME
In Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website können die Abonnementgebühren am Ende der ursprünglich ausgewählten Laufzeit automatisch für einen ähnlichen Zeitraum und für denselben oder einen niedrigeren Betrag aktualisiert werden, es sei denn, der Abonnent hat eine Kündigungsanfrage erhalten. Sofern oder bis diese Vereinbarung gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung gekündigt wird, ermächtigt der Abonnent beinstatop.com , diese über die gewählte Zahlungsmethode mit den laufenden Kosten der Mitgliedschaft zu belasten. Der Abonnent ermächtigt beinstatop.com ferner , ihm zusätzliche Einkäufe auf der Website in Rechnung zu stellen.
ZAHLUNG & GEBÜHREN
Für die Site können zum Zeitpunkt des Erstabonnements regelmäßige Abonnementgebühren anfallen. Das Mitglied übernimmt die volle Verantwortung für diese Gebühren gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website. Alle zusätzlichen Gebühren, die bei der Bearbeitung einer Rückerstattung anfallen können, sollten vom Kunden übernommen werden.
RÜCKERSTATTUNG REQUEST
Der Kunde kann eine Rückerstattung beantragen oder andere Unterstützung in Bezug auf Bookstorm Limited -Käufe über [email protected] oder telefonisch erhalten, die auf der Website zu finden sind.
Der Kunde sollte den Betreff seines E-Mail-Schreibens folgendermaßen angeben: "Rückerstattungsantrag". Die Zahlungsmethode für die Rückerstattung sollte dieselbe sein, die ursprünglich vom Kunden verwendet wurde.
Der Rückerstattungsbetrag sollte nicht höher sein als der Transaktionsbetrag. Die Rückerstattung kann nicht genehmigt werden, wenn der Rückerstattungszeitraum versäumt wurde oder wenn der Kunde die Anforderung abgelehnt hat, die erforderlichen Informationen an Bookstorm Limited zu senden .
Nur die zweite Gebühr wird erstattet, da die erste Gebühr vom Kunden unabhängig erhoben wird, nachdem er die auf dieser Website beschriebenen Regeln verstanden hat. Der Kunde bestätigt die Regeln, indem er vor der ersten Zahlung die Kontrollkästchen aktiviert.
Bookstorm Limited hat das Recht, nur eine teilweise Rückerstattung zu genehmigen, wenn die Dienstleistungen für den Kunden erbracht wurden. Die Höhe der Rückerstattung richtet sich nach dem Grund des Rückerstattungsantrags und mit voller Aufmerksamkeit und Sorgfalt.
Rückerstattungen können nur von den dafür verantwortlichen Rechnungsstellern von Bookstorm Limited bearbeitet werden, und es werden keine Rückerstattungen in bar gewährt.
Bookstorm Limited kontaktiert den Kunden, um innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Rückerstattungsantrag gestellt wurde , nach zusätzlichen Informationen zu fragen (falls erforderlich) . Und die angeforderten Informationen müssen innerhalb von vierzehn Tagen danach gesendet werden.
Es dauert einige Zeit, bis ein endgültiger Beschluss im Zusammenhang mit einer Rückerstattung gefasst ist, und nach dessen Erstellung wird er dem Kunden per Post gesendet: innerhalb von (5) fünf Tagen nach Erhalt der zuletzt angeforderten zusätzlichen Informationen; innerhalb von (5) fünf Tagen nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage, wenn keine Informationen angefordert werden.
In Einzelfällen können wir ohne Zustimmung des Kunden eine Rückerstattung vornehmen. Wenn die Rückerstattung bestätigt wurde, verarbeitet Bookstorm Limited sie innerhalb von zehn Werktagen ab diesem bestimmten Tag ohne Verzögerungen.
Bookstorm Limited kann Änderungen an den Rückerstattungsbedingungen vornehmen, falls sich die Gesetzgebung ändert oder dies erwartet wird. Der Kunde sollte diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um über Änderungen informiert zu sein.
Wenn der Kunde die angepasste Rückerstattungsrichtlinie nicht akzeptieren kann, kann er die Dienste Bookstorm Limited nicht mehr nutzen und sollte die Website verlassen. Die neue Rückerstattungsrichtlinie gilt für die Nutzung von Diensten durch den Kunden, wenn er nach diesen neuen Anpassungen beschließt, einen neuen Kauf auf der Website zu tätigen.
Bookstorm Limited haftet nicht für Verluste (direkt, indirekt, speziell, zufällig), Schäden jeglicher Art, einschließlich, ohne Einschränkung, entgangenen Gewinns oder Einnahmen, die direkt oder indirekt mit der Nutzung von Diensten des Bookstorm Limited , des Betrags oder der Zeit zusammenhängen der Verarbeitung der Rückerstattungsinformationen.
Die Beantragung einer Rückerstattung ist keine Garantie für eine Genehmigung der Rückerstattung.
CHARGEBACKS
Alle Rückbuchungen werden gründlich untersucht und können unter den gegebenen Umständen zukünftige Einkäufe mit beinstatop.com verhindern . Betrugsfälle können dazu führen, dass beinstatop.com den Kartenaussteller des Abonnenten kontaktiert, um den Abonnenten zu schützen und zukünftige betrügerische Gebühren auf der Karte des Abonnenten zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie unter Rückerstattungsrichtlinie.
Es wird erwartet, dass der Kunde zunächst den Kontaktdienstleister auffordert, eine Lösung für alle Probleme im Zusammenhang mit den Transaktionen auf seinem Bankkonto zu finden, bevor er eine Rückbuchung anfordert.
Falls der Kunde eine Rückbuchung einreicht, führt Bookstorm Limited eine Untersuchung durch und hat das Recht, zusätzliche Informationen von der ausstellenden Bank anzufordern.
Wenn die Rückbuchung eingereicht wurde, hat der Kunde keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.
Letzte Aktualisierung: 30.11.2021